Algemene voorwAarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en evenementen die worden aangeboden door VINO&VINYL. Door gebruik te maken van onze website of deel te nemen aan onze evenementen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen of deel te nemen aan een evenement, aanvaardt de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
3. Inschrijving en betaling
- Inschrijving: Inschrijving voor evenementen geschiedt via de website of op een andere door de dienstverlener aangegeven wijze.
- Betaling: Betaling dient vooraf te geschieden via de beschikbare betalingsmethoden op de website. Indien anders afgesproken, kan betaling ook ter plaatse plaatsvinden.
- Annulering: Bij annulatie is geen restitutie mogelijk.
4. Wijziging of annulering van het evenement
De dienstverlener behoudt zich het recht voor om een evenement te annuleren of de datum te wijzigen. In geval van annulering door de dienstverlener heeft de klant recht op een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag. Bij wijziging van de datum zal de klant de mogelijkheid worden geboden om deel te nemen op de nieuwe datum.
5. Aansprakelijkheid
- Schade: De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens het evenement, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de dienstverlener.
- Persoonlijke bezittingen: De dienstverlener is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen van klanten tijdens het evenement.
- Ongevallen: Deelname aan een evenement is op eigen risico. De klant is zelf verantwoordelijk voor het nemen van voorzorgsmaatregelen om letsel of schade te voorkomen.
6. Gedragsregels
Tijdens het evenement wordt van klanten verwacht dat zij zich correct en respectvol gedragen ten opzichte van andere deelnemers en medewerkers. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om deelnemers die zich niet aan deze gedragsregels houden te weigeren of van het evenement te verwijderen zonder restitutie.
7. Intellectueel eigendom
Alle materialen en inhoud die tijdens een evenement worden verstrekt of gepresenteerd, zoals foto’s, video’s, presentaties, en documentatie, zijn eigendom van de dienstverlener of diens partners en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt voor commerciële doeleinden.
8. Overmacht
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van zijn verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten de controle van de dienstverlener.
9. Privacy en persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens is onderworpen aan ons privacybeleid. Door in te schrijven voor een evenement of gebruik te maken van onze website, stemt de klant in met de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen de dienstverlener en de klant is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de dienstverlener is gevestigd.
Privacybeleid
Bij Vino&Vinyl hechten we veel waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stem je in met de voorwaarden van dit beleid.
1. Verzamelde informatie
We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:
- Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, en adres.
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals IP-adres, browsertype, tijdstip van bezoek, en pagina’s die worden bezocht.
- Transactie-informatie: gegevens over betalingen die je via onze website doet voor evenementen of diensten.
- Communicatiegegevens: alle communicatie die je met ons hebt via e-mail, telefoon, of social media.
2. Gebruik van verzamelde informatie
De persoonlijke gegevens die we verzamelen, kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het beheren en verbeteren van onze website en diensten.
- Het afhandelen van reserveringen, aankopen en betalingen voor evenementen.
- Het verstrekken van informatie over evenementen en aanbiedingen.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen.
- Het analyseren van gebruikersgedrag om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
3. Delen van informatie
We zullen je persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden. We kunnen je gegevens delen met:
- Dienstverleners: externe bedrijven die ons helpen bij het verwerken van betalingen of het verzenden van marketingmails.
- Wettelijke instanties: als dit vereist is door de wet, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden of om fraude te voorkomen.
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden geplaatst en ons helpen om je te herkennen bij toekomstige bezoeken. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.
5. Beveiliging
We nemen redelijke maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat het gebruik van beveiligde verbindingen en versleutelingstechnologieën voor gevoelige informatie zoals betalingsgegevens.
6. Je rechten
Je hebt het recht om:
- Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we van je hebben.
- Onjuiste of verouderde informatie te laten corrigeren.
- Je toestemming in te trekken voor bepaalde vormen van gegevensverwerking.
- Te verzoeken om verwijdering van je persoonlijke gegevens.
Neem contact met ons op via vinovinyl@hotmail.com als je een van deze rechten wilt uitoefenen.
7. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze bedrijfsvoering of wetgeving weer te geven. Het bijgewerkte beleid wordt gepubliceerd op onze website.
8. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via: